Schulische Ausbildung

Disponent/in - Integrierte Leitstelle

Staatlich geprüfter Disponent/Staatlich geprüfte Disponentin einer Integrierten Leitstelle

3 Jahre dual (Betrieb + Berufsschule)
Mittlerer Bildungsabschluss
Schichtarbeit möglich
Betriebliche Arbeitsplätze

Was machen Disponent/in - Integrierte Leitstelle?

Disponentinnen und Disponenten in Integrierten Leitstellen koordinieren die Anfragen aus der Notrufzentrale und veranlassen gezielt den Einsatz von Rettungsdiensten, Feuerwehr und Polizei. Sie behalten den Überblick über laufende Einsätze, steuern die Kommunikation mit den Einsatzkräften und passen die Abläufe situationsabhängig an. Alle wichtigen Schritte und Entscheidungen werden sorgfältig dokumentiert, um eine reibungslose Notfallversorgung zu sichern.

Wichtige Fähigkeiten

Hohe Auffassungsgabe und KonzentrationsfähigkeitKommunikationsfähigkeit und EinfühlungsvermögenEntscheidungsfähigkeitWahrnehmungs- und BearbeitungsgeschwindigkeitOrganisatorische FähigkeitenSorgfalt und Verantwortungsbewusstsein

Vergütung während der Ausbildung

An Einrichtungen des öffentlichen Dienstes oder an Einrichtungen von Trägern, die sich an die tariflichen Vereinbarungen des öffentlichen Dienstes anlehnen, erhalten Auszubildende beispielsweise folgende Vergütungen (monatlich brutto): 1. Ausbildungsjahr: 1.293 € 2. Ausbildungsjahr: 1.343 € 3. Ausbildungsjahr: 1.389 € Quelle: Tarifvertrag für Auszubildende des öffentlichen Dienstes (TVAöD) Hinweis: Diese Angaben dienen der Orientierung. Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

Karrierewege nach der Ausbildung

Nach der Ausbildung eröffnen sich Möglichkeiten zur Weiterbildung, etwa zum Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen, oder ein Studium im Bereich Rettungs- und Notfallmanagement. Damit lassen sich Fach- und Führungspositionen in Leitstellen oder anderen Bereichen des Rettungswesens erreichen.

Herausforderungen im Beruf

Der Job fordert Belastbarkeit und Konzentration, besonders in stressigen Situationen und während wechselnder Schichtzeiten.

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