Fachangestellte/r - Arbeitsmarktdienstleistungen

Fachangestellter/Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen

3 Jahre dual (Betrieb + Berufsschule)

Überwiegend Hochschulreife

In der Regel werktags

in Büroräumen, in der Eingangszone, im Service Center

Was machen Fachangestellte/r - Arbeitsmarktdienstleistungen?

Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen klären Anfragen rund um Arbeitslosengeld, Bürgergeld und weitere staatliche Leistungen, sowohl persönlich als auch am Telefon. Sie begleiten bei der Antragsstellung und prüfen die Unterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Zudem unterstützen sie Fachkräfte in der Arbeitsvermittlung und helfen dabei, individuelle Lösungen für Arbeitssuchende zu finden.

Wichtige Fähigkeiten

Sorgfalt und VerschwiegenheitKundenorientierung und KommunikationsfähigkeitLernbereitschaftFlexibilität

Vergütung während der Ausbildung

1. Ausbildungsjahr: 1.218 €, 2. Ausbildungsjahr: 1.268 €, 3. Ausbildungsjahr: 1.314 €

Karrierewege nach der Ausbildung

Nach der Ausbildung eröffnen sich Chancen durch Weiterbildungen, beispielsweise zum Verwaltungsfachwirt oder einem berufsbegleitenden Studium im Bereich Arbeitsmarktmanagement. So sind auch Aufstiege in Leitungsfunktionen denkbar.

Herausforderungen im Beruf

Der häufige Umgang mit Menschen in schwierigen Lebenslagen erfordert viel Einfühlungsvermögen und Geduld.

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